¿Cómo cancelar el pedido de Grubhub fácilmente?

Hay muchas personas que quieren saber cómo cancelar pedidos de Grubhub por varias razones. Si eres uno de ellos y te preguntas cómo cancelar un pedido en Grubhub, sigue leyendo. Te explicamos las formas más fáciles de hacerlo.

En estos días, casi todos quieren hacer sus pedidos de comida en línea, razón por la cual Grubhub se ha vuelto tan popular. Suponiendo que todo va según lo planeado, ¿qué sucede si algo sale mal y necesita cancelar un pedido?

Puede cancelar cualquier pedido de Grubhub, solicitar un reembolso y más leyendo este artículo. En otras palabras, este artículo explica todo lo que necesita saber sobre Grubhub.

¿Cómo cancelar un pedido en Grubhub?

Imaginemos que ha realizado un pedido de comida y ahora desea cancelarlo. No es problema en absoluto. Los pedidos realizados a través de Grubhub se pueden cancelar en cualquier momento. También puede realizar cambios en su pedido después de haberlo realizado, como eliminar o agregar productos. Estos son los pasos sobre cómo cancelar un pedido en Grubhub.  

Visite restaurant.Grubhub.com
  • Navegue al enlace llamado “Ver todos los pedidos“. Esta opción específica se encuentra en el lado derecho, por lo que puede encontrarla fácilmente. Alternativamente, vaya a la Mis Pedidos menú a la izquierda.
Ver todos los pedidos en Grubhub
  • Seleccione el pedido que desea modificar o cancelar de la lista que aparece.
  • Una vez que haya hecho eso, puede cancelar el pedido de Grubhub haciendo clic en el Cancelar botón. Si está cancelando, asegúrese de incluir una justificación y detalles específicos sobre el problema.
cancelar el pedido de Grubhub
  • Eso es todo lo que hay que hacer para cancelar su pedido. Sin embargo, hay una cosa importante que debes recordar. No podrá cambiar o cancelar su pedido una vez que se haya realizado.

Este es el método legítimo para cancelar pedidos de Grubhub. Sin embargo, no es el más conveniente para el restaurante. Incluso puede comunicarse con el restaurante respectivo y solicitar cancelar ese pedido también si así lo desea.


¿Cómo cancelar un pedido en la aplicación móvil Grubhub?

Si se pregunta cómo cancelar pedidos de Grubhub usando su aplicación móvil, lea esta sección. Para cancelar un pedido de Grubhub, simplemente busque el pedido en la aplicación y toque "cancelar“. No podrá lograr esto si ha pasado mucho tiempo desde que se realizó el pedido. Entonces, si desea saber si puede cancelarlo y obtener un reembolso. En ese caso, puede llamar al restaurante.

PD: descubramos cómo eliminar la cuenta de Grubhub con facilidad.

Aquí se explica cómo cancelar un pedido de Grubhub a través de la aplicación

  • Asegúrese de haber iniciado sesión en la aplicación Grubhub antes de ordenar cualquier cosa. En la parte inferior, haga clic en el Mis Pedidos lengüeta.
Pedido de Grubhub en la aplicación móvil
  • Elimine el pedido específico seleccionándolo del menú desplegable.
  • Para cancelar un pedido, toque solo en el menú Detalles del pedido y luego elija la opción "Cancelar“. Si debe cancelar, proporcione un motivo y haga clic en "Enviar".
Cancelar pedido de Grubhub en la aplicación móvil
  • ¿Tiene algún problema para cancelar el pedido? Si es así, elegir la opción de contactar con el restaurante o llamar directamente al restaurante es la solución.

Además, si te preguntas cómo eliminar una cuenta de Grubhub, estas guías deberías consultar.


¿Cómo reclamar reembolsos a través de Grubhub?

Independientemente de cómo canceló su pedido, no se le reembolsará automáticamente el dinero que gastó. Eso significa que se aplica a los pedidos que se realizan a través de la aplicación o llamando directamente al restaurante. La aplicación oficial de Grubhub está incluida en esto.

Para recuperar su dinero, debe comunicarse con el servicio al cliente de Grubhub.

A continuación se menciona cómo hacerlo.

  • Comuníquese con nosotros al +1 (877) 585-1085.
  • Llame a un representante de servicio al cliente y describa el problema.
  • Consultar sobre reembolso.
  • Espere una respuesta por correo electrónico de Grubhub (asegúrese de revisar su carpeta de correo no deseado).

La política de devolución formal de Grubhub se aplica a cualquier pedido que haya salido mal. Por lo tanto, debe recordarlo antes de realizar un pedido. Por ejemplo, se aplica a cualquier pedido que haya llegado tarde, no se haya entregado o simplemente sea terrible. No hay garantía de que obtendrá un reembolso solo porque ha decidido cancelar el pedido.

La mejor estrategia para aumentar sus posibilidades de obtener un reembolso es ponerse en contacto con el restaurante. Luego, puede decirles que detengan la producción de su comida. El representante de servicio al cliente de Grubhub debería saber todo esto.

Para obtener un reembolso, primero debe cancelar la compra en Grubhub. Después de eso, debe comunicarse con la asistencia al cliente de Grubhub. Si este es el caso, es posible que tenga derecho a un reembolso. Por supuesto, no hay garantías. Y así es como cancelar un pedido de Grubhub y obtener un reembolso.


Cancelar el pedido de un cliente usando Grubhub

Si ha aceptado un pedido de Grubhub y desea cancelarlo, deberá comunicarse con su servicio al cliente. Sin embargo, no tiene que dar la bienvenida a todos los pedidos. Al presionar el botón rojo Dejar de tomar pedidos, puede detener temporalmente la entrada de pedidos.

Cancelar el pedido de un cliente usando Grubhub

Por cierto, aprendamos más sobre cómo Cancelar prueba gratuita en Adobe fácilmente.


Preguntas frecuentes

A continuación se mencionan las preguntas frecuentes relacionadas con la cancelación de un pedido de Grubhub para darle una mejor idea.

¿Quién puede usar Grubhub?

Los clientes, restaurantes y mensajeros son todos clientes de Grubhub. No hay mejor manera de unirlos que brindando un excelente servicio. El sitio web o la aplicación de Grubhub permite a los clientes revisar una lista de restaurantes cercanos antes de realizar un pedido. Esto se puede pagar en línea o en efectivo cuando se entrega la comida.

El restaurante recibe la notificación del pedido y lo rechaza o lo acepta en función de su disponibilidad. Mientras tanto, un mensajero cercano está entregando la comida a un cliente. Las entregas pueden ser aceptadas o rechazadas por mensajeros. Es un concepto simple que se vuelve más complejo por la falta de un servicio como Grubhub.

¿Cómo cancelar pedidos de Grubhub antes de que los entreguen?

Se puede usar una aplicación o sitio web de Grubhub para cancelar un pedido. Después de completar esta acción y llamar al restaurante, debe informarles que ha cancelado el pedido. Le avisarán al mensajero de la cancelación por teléfono. Sin embargo, no tendrá derecho a un reembolso como resultado de esto. Asegúrese de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Grubhub y explicar su problema. Existe la posibilidad de que puedas recuperar tu dinero.

¿Pagará Grubhub los pedidos que se cancelen?

Como mensajero, suponga que el pedido de comida se cancela después de haberlo recogido. En ese caso, seguirá recibiendo la cantidad total ofrecida (incluida la propina, si corresponde).

¿Grubhub ofrecerá reembolsos?

Grubhub reembolsará los pedidos en disputa. Los pedidos incorrectos, los pedidos atrasados, los pedidos faltantes y otras dificultades son el resultado de esto. Sin embargo, debe comunicarse con el servicio al cliente de Grubhub si espera obtener un reembolso.

¿Es posible cancelar pedidos de Grubhub a través de su teléfono?

Si. Simplemente llame a la línea de atención al cliente de Grubhub al 1-877-585-1085 para hablar con un representante de Grubhub sobre la cancelación de su pedido. Comuníquese con corporatecare@Grubhub.com o llame al 800-905-9322 ext 2 para cancelar pedidos de cuentas corporativas de Grubhub.

Recibirás asistencia rápida. Su pedido será más fácil de identificar si tiene toda la información de su cuenta a mano en todo momento. Suponga que el restaurante respectivo comenzó a cocinar su comida. En ese caso, es posible que no tenga la posibilidad de cancelar el pedido respectivo. Es posible obtener un reembolso por teléfono si sucede algo malo con su transacción.

No puedo cancelar un pedido específico de Grubhub; ¿porqué es eso?

En la mayoría de los casos, hay una causa común detrás de esto. No podrá cambiar o cancelar el pedido de Grubhub si el restaurante ya comenzó a procesar. Una vez que hayan comenzado a procesar el pedido, no podrá cancelar el pedido de Grubhub. La ventana de cancelación de pedidos se cerrará.

¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente de Grubhub?

El número de contacto de atención al cliente de Grubhub es 1-877-585-1085. Si aún tiene un problema, puede comunicarse con Grubhub utilizando su página de contacto.

¿Qué pasa si nadie ha recogido mi pedido en Grubhub?

No importa cuánto tiempo tome, Grubhub pondrá su pedido en espera hasta que se asigne un conductor de Grubhub. Después de un tiempo considerable, si nadie acepta su pedido, Grubhub lo cancelará. Eventualmente, también puede obtener un reembolso. Grubhub también compensará al restaurante respectivo si el plato ya se preparó.

Y esas son las preguntas sobre cómo cancelar el pedido de Grubhub.


Conclusión

Como podrá notar, cancelar pedidos en la plataforma Grubhub es un proceso simple. Se trata de seguir las instrucciones como se indicó anteriormente. Para obtener un reembolso, debe informar al restaurante una vez y comunicarse con el servicio al cliente de Grubhub. Entonces, eso es sobre cómo cancelar un pedido en Grubhub.

¿Ha podido cancelar con éxito su pedido? ¿Has encontrado alguna dificultad? Háganos saber si tiene alguna otra consulta relacionada con este asunto. Además, háganos saber su opinión honesta sobre la plataforma Grubhub. Nos encantaría saber de usted y aceptar su valioso aporte.

Jack

Diez años de experiencia en tecnologías de la información y computación. Apasionado por los dispositivos electrónicos, los teléfonos inteligentes, las computadoras y la tecnología moderna.